A TAGIN, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 59.373.580/0001-05, com sede na Rua dos Meirelles, 278 - Jardim Primavera - Sala 01, Guariba-SP, CEP 14847-016, doravante denominada "TAGIN", respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos usuários do aplicativo e do site.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais, além de explicar seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
A TAGIN poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme o uso do aplicativo ou acesso ao site:
Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, e-mail, número de telefone, endereço;
Dados dos veículos: placa, RENAVAM, modelo, ano, histórico de manutenção;
Geolocalização: quando expressamente autorizado, para fins de localização de oficinas e prestadores de serviços;
Dados de navegação no site/aplicativo: endereço IP, cookies, tipo de dispositivo, sistema operacional, tempo de navegação, páginas acessadas e interações.
Os dados coletados serão tratados para as seguintes finalidades:
Criação e manutenção da conta do usuário;
Cadastro e gerenciamento dos veículos do usuário;
Agendamento e registro de serviços automotivos;
Envio de notificações e lembretes sobre revisões e manutenções;
Compartilhamento de dados com oficinas e prestadores de serviços, quando necessário para a execução contratual;
Aperfeiçoamento da experiência do usuário, com base em suas preferências e comportamento de uso;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
A TAGIN poderá compartilhar os dados pessoais com:
Oficinas e prestadores de serviço automotivo, quando necessário para a execução das funcionalidades do aplicativo;
Fornecedores e parceiros tecnológicos, que prestam serviços essenciais para o funcionamento do sistema (armazenamento em nuvem, notificações, entre outros);
Autoridades públicas, mediante requisição legal ou ordem judicial.
Todos os terceiros envolvidos estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança dos dados.
O tratamento dos dados pessoais pela TAGIN se fundamenta nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
Consentimento do titular;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades do titular.
O usuário possui os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
Informação sobre compartilhamento com entidades públicas ou privadas;
Revogação do consentimento;
Oposição ao tratamento com base em legítimo interesse.
Para exercer esses direitos, o usuário poderá entrar em contato com a TAGIN conforme os canais abaixo.
A TAGIN adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para os quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigação legal.
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Eventualmente, alguns dados poderão ser transferidos para servidores localizados no exterior, especialmente quando utilizados serviços de armazenamento em nuvem. Nesses casos, a TAGIN assegura que o tratamento estará sujeito a garantias adequadas de proteção de dados, conforme exigido pela legislação brasileira.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Caso haja alterações relevantes, o usuário será notificado por meio do aplicativo, do site ou pelos meios de contato fornecidos.
Recomendamos que o usuário revise periodicamente esta Política.
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos enquanto titular de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) por meio dos canais abaixo:
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